Selling Ceremony
Con il servizio di Selling Ceremony di Yu Retail, potrete rivoluzionare il vostro business, trasformare il vostro futuro e massimizzare le competenze del vostro team.
Formazione Vendita
La nostra proposta formativa dal taglio operativo è creata su misura per raggiungere gli obiettivi del nostro partner.
Maximize your Team's Potential
La nostra formazione all’avanguardia è basata su tecniche innovative in aula e sul campo, ed è rivolta a:
Addetti alla vendita
Store Manager
Area Manager
Il nostro metodo
Crediamo che il successo nel formare il personale di vendita non dipenda solo dal semplice "corso", ma dal "percorso". Il nostro metodo è suddiviso in 4 step essenziali e progressivi, che ci consentono di creare soluzioni personalizzate per ogni cliente. Progettiamo dei veri e propri momenti formativi, utilizzando un approccio sartoriale cucito sui bisogni dei nostri clienti.
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Fase 01
Mistery e analisi situazione attuale
How it works
Il primo step consiste in un'analisi della situazione attuale attraverso un'indagine del cliente e la definizione delle priorità e delle aree di intervento.
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Fase 02
Studio, sviluppo ed eleborazione della Selling Ceremony
How it works
In questa fase, il lavoro è svolto in collaborazione con il brand. L'obiettivo è di creare un'esperienza di vendita su misura, mantenendo un legame stretto con l'identità e i valori dell'azienda. Si tratta di un'attività che richiede il contributo di entrambe le parti per raggiungere un risultato soddisfacente.
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Fase 03
Training Lab - Formazione in Presenza
How it works
Giornate di lavoro con lo staff di vendita dedicate al trasferimento dei contenuti chiave della Selling Ceremony. Veri e propri laboratori dalla forte identità pratica che cerchiamo di trasferire attraverso workshop e role playing.
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Fase 04
Training on the Job - Formazione in negozio
How it works
Un’attività di coaching dedicata ad ogni negozio dove lavoreremo alla verifica e validazione dei concetti acquisiti.
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Fase 05
Follow Up - Webinar e Formazione online
How it works
Attraverso degli incontri mensili di approfondimento supportiamo l’apprendimento dei principali topics e linee guida di Selling Ceremony.
Ridisegniamo e aggiorniamo il Tone of Voice e le linee guida di relazione dei nostri brand partner, applicandole a tutti i touch point di comunicazione attraverso un percorso di formazione e aggiornamento professionale volto a migliorare i risultati di sell-out e non solo.
Main topics:
- Comfort zone & welcoming
- Narrazione e storytelling
- Qualifying & profiling
- Leadership e gestione team
- Body language
- Voice control
- Relazione e gestione delle emozioni
Inoltre, con il nostro team di Selling Ceremony Expert, abbiamo sviluppato un Laboratorio di Comunicazione focalizzato sulla Relazione con il cliente.
Attraverso un laboratorio organizzato in 3 Room destinate ad un vero e proprio Masterclass sulle seguenti competenze:
- Fonetica e utilizzo della voce (Room radio)
- Prossemica e linguaggio del corpo (Room teatro)
- Riconoscere le obiezioni e gestione delle emozioni (Room role playing)
- Sviluppo e stesura dei contenuti del progetto
- Presentazione del piano formativo
- Organizzazione, gestione e rendicontazione del progetto
- Docenza e tutoraggio
Assistenza fondi interprofessionali
- Master in Fashion Retail
- Master in Gestione d’impresa
- Master in Design Management
- Master in Fashion Buyer e Retail Management
Lo staff dei nostri formatori e docenti collabora nella realizzazione di:
In Partnership with:
portfolio
Il visual merchandising è la risposta giusta per creare un'esperienza di acquisto coinvolgente e unica per i propri clienti.
Con Yu Retail, il punto vendita diventa un luogo dove la bellezza e l'efficacia si incontrano per creare un'esperienza di shopping indimenticabile.
Take a look